Укрзалізниця планує змінити правила купівлі й повернення квитків: що важливо знати запоріжцям

Укрзалізниця спільно з Мінрозвитку підготували проєкт змін до правил купівлі та повернення залізничних квитків. Ініціативи пояснюють додатковими витратами компанії в умовах війни та необхідністю ефективніше керувати попитом.

Про це повідомляє Укрзалізниця.

Вартість квитків у вагонах СВ (люкс) та 1 класу «Інтерсіті» у внутрішньому сполученні залежатиме від сезону, дня тижня, дати купівлі та заповненості поїзда. У непікові дні та за раннього бронювання ціна буде нижчою, у пікові періоди – вищою. Для плацкарту, купе та 2 класу «Інтерсіті» ціни не змінюються.
У міжнародних поїздах тариф у вагонах СВ планують проіндексувати приблизно на 20%, в інших вагонах – без змін.

Також пропонується нова шкала повернення коштів залежно від часу відмови від поїздки:

  • за 15–20 діб — 100%,
  • за 10–14 діб — 90%,
  • за 5–9 діб — 75%,
  • за 1–4 доби — 50%,
  • менш ніж за 24 години — близько 30% (як і зараз).

Ці правила стосуватимуться всіх вагонів, але можуть не застосовуватися до військових, соціально вразливих груп , а також не стосуватимуться поїздів до прифронтових територій.

«За статистикою, майже 70% повернень квитків стаються за 4 дні до відправлення поїзда. При цьому значна частина таких квитків повторно не продається, особливо у разі пізнього повернення. Це створює ситуацію, коли квитки на поїзд спочатку неможливо купити, а потім він їде напівпорожнім. Тому пропонується запровадити шкалу: сума, яку повертають пасажиру, залежатиме від того, наскільки завчасно він відмовляється від поїздки», – пояснює УЗ.

Нагадаємо, електропоїзд №6502 Канцерівка – Запоріжжя-2 тимчасово не курсуватиме у вихідні дні. Йдеться про ранковий рейс із відправленням о 06:30.

📢 Inform.zp.ua працює, щоб ви знали правду. Ми щодня збираємо важливі новини про Запоріжжя, окуповані території та життя в регіоні. Якщо наша робота важлива для вас, підтримайте редакцію донатом — ваша допомога дозволить нам продовжувати писати для вас! ❤ Підтримати: за посиланням 👈

Сообщение Укрзалізниця планує змінити правила купівлі й повернення квитків: що важливо знати запоріжцям появились сначала на inform.zp.ua.